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Mediation für Dummies, 2. Auflage

ISBN: 978-3-527-71064-5

August 2014

392 pages

Description

Wir vermitteln Vermittlerwissen

Wenn zwei sich streiten, vermittelt der Dritte
Jeder kennt Konflikte – beruflich oder privat –, die er gern lösen würde, ohne gleich einen Anwalt zu konsultieren oder gar einen Prozess anzustrengen. Monika Oboth und Al Weckert informieren in dieser zweiten, aktualisierten und überarbeiteten Auflage anhand von vielen Beispielen über Einsatzmöglichkeiten, Inhalt und Methoden von Mediation als Mittel zur außergerichtlichen Konfliktklärung. Ob bei Trennung, Scheidung oder Erbstreitigkeiten, bei Konflikten in der Schule oder im Beruf oder bei Streitigkeiten zwischen Vertragspartnern – dieses unbürokratische Verfahren ermöglicht es Konfliktparteien, selbst ihre Lösungen zu finden. Für all jene, die sich als Mediator zusätzlich qualifizieren wollen – Lehrer, Sozialpädagogen, Therapeuten, Personalentwickler oder Juristen – beschreiben die Autoren auch das Profil und das Handwerkszeug von Mediatoren. Sie erfahren:

  • Wie die fünf Phasen der Mediation ablaufen
  • Welche Gesprächstechniken und Frageformen ange-wendet werden
  • Warum Mediation nachhaltig Beziehungen verbessert
  • Wie eine für alle zufrieden-stellende Lösung erreicht wird
  • Wie Mediation in Unternehmen gelingt
About the Author

Monika Oboth ist Mediatorin, anerkannte Ausbilderin des Bundesverbands Mediation und Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation.
Al Weckert ist Diplom-Volkswirt, Organisationsentwickler, Mediator und Trainer für Gewaltfreie Kommunikation. Er hält Seminare und Vorträge, schreibt Fachartikel sowie Bücher und ist Autor von Gewaltfreie Kommunikation für Dummies.